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Lean el texto, vean el vídeo y después hagan sus apuestas.

El héroe

La cualidad que más se destaca del e-book o libro electrónico es que es una cosa que casi consigue parecerse a un libro de verdad. ¿No es maravilloso? Estamos a punto de inventar la rueda y el rodaballo. Es enternecedor el júbilo con que recibimos a los nuevos cacharros. Y ellos agradecen ese humanismo. Si tú dejas dos aparatos solos en casa y vuelves al cabo de una semana te encontrarás con una decena de cucarachas electrónicas alrededor del cacharro progenitor. Ése es el equívoco ecológico del e-book. Las montañas de papel serán sustituidas por depósitos de chatarra ilustrada y oxidada. Lo sospechoso es que haya tantos despistados en este festivo entierro. El libro alimenta un ecosistema ahora en peligro. Una ciudad existe cuando hay media docena de buenas librerías y todavía se oye el zumbido de una minerva imprimiendo poemas sonámbulos. Acaba de aparecer en Francia la última obra de Umberto Eco, mano a mano con Jean-Claude Carriére, con un título bravo: No esperéis acabar con los libros. No, no acabarán con los libros mientras existan héroes como Benigno. Las crisis depredadoras queman más gente de la que pueden comer. Trabajador del sector naval en Vulcano de Vigo, luchador sindicalista, Benigno Campos era un buen candidato al churrasco general. Pero la patria de su infancia había sido un ultramarinos en el barrio de Chapela, el equivalente para Ulises a la huerta de Ítaca. Prejubilado forzoso, organizó un curso de cocina con 25 compañeros arrastrados por la tempestad económica. Se alzaron en el fogón. Fueron protagonistas de una revolución doméstica. Desde hace meses, Larpeiros (Golosos), la obra de recetas de Benigno, se ha abierto paso entre best sellers, y encabeza todas las estadísticas de venta en Galicia. Lo reciben multitudes libro en mano en librerías y mercados. Con Marcel Proust y su magdalena en popa, y Benigno Campos y su pulpo en proa, no conseguirán hundirnos.

Manuel Rivas (Publicado en El País 07/11/2009)

Mag+ Tablet Concept and concept on the future of digital magazines

Concepto y vídeo de el estudio Berg y la consultora Bonnier

Seguro que los talladores de inscripciones en piedra sostuvieron en su día un discurso muy sentido sobre la irremediable perdida de la cultura y el fin de la civilización que supondría esa moda frívola y poco práctica de dejar el conocimiento a merced de esos  delicados y poco fiables pedazos de fibra prensada llamados papiros.

Es el problema de confundir un medio con un soporte, el encuadernado no hace a la literatura, como el vinilo no es la música o el papel impreso no es el periodismo.

“El que sabe, SABA” rezaba el popular slogan de una marca de televisores cuando mis padres eran los consumidores y yo me iniciaba en esto del consumo dudando entre el mundo de colores de los Clicks de Famobil, o las aventuras sin par del Madelman. Hoy “Yo no soy tonto” es el grito de guerra de una, dejémoslo en “popular”, cadena de electrodomesticos y electrónica.

Y desde mi ¿tierna? infancia hasta hoy aventuras sin par, aventuras de consumidores que han ido definiendo nuestras afinidades y rechazos, nuestros gustos y disgustos y que nos han ido convirtiendo en consumidores cada vez más complejos, más sofisticados, más eficientes (parece que no me quito esta palabra de la boca desde hace unos meses).

Pero hablemos del libro, Crossumer no es un libro, realmente son tres libros bien diferentes encuadernados bajo una misma tapa y sabiamente camuflados como capítulos:

Primera parte: Crossumer (Como es)
Es un autentico libro de autoayuda que bien podría haberse titulado “Descubre el consumidor que llevas dentro” una lucida disección del consumidor actual.

Segunda parte: Coolhunting 2.0 (cómo sera)
Es una visión de por donde y hacia donde se mueve el crossumer, y que herramientas nos da el dospuntocerismo para seguir su rastro.

Tercera parte: Crowdsourcing (aprovechar el rol activo)
Es un claro, conciso y práctico manual sobre crowdsourcing aplicado la investigación de mercados

De Víctor Gil (insightsblog.com) y Felipe Romero (divergencias) ambos dos comandantes The Cocktail Analysis, había leído ya algunas entradas en sus blogs antes de leerme este libro, y me llamaba la atención que ademas de ser “dos coquitos” A- Tenían un gran sentido del humor (cosa esta última que por desgracia no abunda) y B- No se cortan un pelo. El libro no desmerece en ninguno de esas ideas, son dos cerebrillos, ademas escriben con sentido del humor (cosa de agradecer) y “no se cortan un pelo” llamando a las cosas por su nombre y emitiendo opiniones, si opiniones, esa cosa cada vez menos disponible en el mercado, al menos las de interés.

En definitiva el libro es interesante porque nos ayuda (en mi caso) a conocer mejor a mis usuarios, me da una buena orientación sobre hacia donde van los tiros en cuestiones de consumo, y me ha descubierto algunos trucos sobre el estudio de mercado 2.0, ya que por desgracia mis ultimos profesores de marketing eran todavía del siglo anterior, de encuesta callejera, y focusgroup.

Ficha del libro:

• Crossumer Claves para entender al consumidor español de nueva generación
• Autores: Victor Gil y Felipe Romero
• Editorial: Gestión 2000
• ISBN: 9788498750010
• Primera edición:2008
• Web: http://www.crossumer.com

A lo largo de casi 300 páginas Francis Pisani columnista en Ciberpaís, Le Monde y en Soitu, y Dominique Piotet director de la filial americana L´Altier recorren el estado y uso actual del www, con especial hincapié en el denominado 2.0, el papel de los “webactores” los hábitos y costumbres de los nativos digitales, los movimientos colaborativos, etc.

El libro referencia, contextualiza y analiza conceptos ya bastantes comunes en el sector: 2.0, agregación, RSS, longtail, wikis, redes sociales, SEO, inteligencia colectiva, GGG, movicuidad , etc. Uno de los puntos más interesantes del libro es el análisis multifacético que hace de estos temas, mezclando la definición tecnológica, el análisis sociológico, el impacto en las instituciones y las implicaciones económicas.

Otro elemento muy positivo, al menos desde mi punto de vista, es que los autores no hacen predicciones sino que establecen los puntos de origen en toda su complejidad desde los avances técnicos a las serendipias relacionales y lanzan preguntas, por supuesto se referencia a muchos autores que se atreven con las predicciones como ya es habitual entre los “gurus” sectoriales, pero  creo que lo realmente interesante es hacer preguntas, como hace este libro, y no dar respuestas casi esotéricas como hacen otros.

La visión fundamental arrojada desde las páginas del libro es la de un www actual como un espacio donde la información se agrega de manera mucho más plural, y lo interesante (no es una perogrullada) de la interacción de la información con la información. Como los datos se conectan, apilan, relacionan, contradicen, y terminan por generar una nueva forma de valor, en la que a más información (buena o mala) más valor se alcanza y mejor funciona en una cada vez más compleja e inteligente economía de red.

Un proceso que los autores denominan “alquimia” en contraposición al de “inteligencia colectiva” y resulta especialmente interesante en su planteamiento dado que es definida como “un proceso ambiguo, nunca asegurado, que produce oro y plomo” lo que significa que en el proceso se generan tanto elementos de calidad como subproductos más prescindibles, pero que a su vez son también útiles en el continuo reprocesado de los datos.

Otro planteamiento interesantes del libro es la idea de que entorno al 2.0 no existe una gran innovación tecnológica, y que las autenticas novedades y logros surgen más bien de la agregación de datos, los nuevos usos de tecnologías ya existentes, y los procesos que reutilizan cada vez más datos y se retroalimentan de los mismos.

Es un libro analítico y práctico que sirve de gran ayuda para ordenar y poder observar con la perspectiva necesaria como interactúan los elementos del web actual, en especial el motor que alimenta esa web que es la multitud, una multitud que ha pasado de espectador a espectador/actor, en un entramado en perpetuo “work in progress”

Ficha:

• La alquimia de las multitude, cómo la web está cambiando el mundo
• Autores: Francis Pisani y Dominique Piotet
• Editorial: Paidos
• ISBN: 978-84-493-2196-2
• Primera edición: Enero del 2009

<mode voysobrao on> Confieso que al empezar este libro me sentí bajo el ataque del Capitán Obvio, pero la verdad es que es un libro practico, directo y muy clarificador, pero obviamente todo esto lo es para quien necesite que le aclaren las cosas <mode voysobrao off>

Ester Pallarès y David Boronat han preparado un buen resumen de todo lo que han ido extrayendo de su trabajo en Multiplica, y hacen una exposición de los puntos que intervienen y mejoran la “persuabilidad” online. La persuabilidad es palabras de sus autores:

La capacidad (“persuasiva”) de una presencia online de llevar a la acción al usuario y convertirlo en suscriptor, lead o cliente.

(Lead= Contacto cualificado que ha expresado su interés o voluntad en adquirir un producto o servicio)

Los autores plantean los aspectos fundamentales desde el punto de vista de la experiencia de usuario, que deben tenerse en cuenta para el desarrollo (y mejora) de webs cuya intención sea la de lograr la conversión de visitantes a clientes, y de visitas a ventas, que no siempre es el objetivo a un que solamos darlo como objetivo único.

El libro destila experiencia y estilo de consultoría, con ejemplos prácticos de cada uno de los puntos tratados y un estilo muy conciso. Si entre los columnistas es habitual dar forma de libro a una selección de sus columnas, este libro parece una recopilación de presentaciones (powerpoints) pero bien pulidas y ensambladas para convertirse en libro.

Como no podía ser de otra forma en internet el libro se extiende en forma de página web/blog: www.persuabilidad.com , presentaciones: www.slideshare.net/davidboronat y aquí podéis ver una entrevista con los autores

Ficha del libro:

• “Vender más en internet” La persuabilidad o el arte de convertir usuarios en clientes
• Autores: David Boronat , Ester Pallarès
• Páginas : 192
• Editorial : Gestión 2000
• ISBN: 978-84-9875-022-5

Este libro debe ser uno de los compendios más extensos sobre HCI (Human Computer Interaction). Un libro de enfoque muy académico y técnico, que seria de gran ayuda a muchos estudiantes de ingeniería e informática, para quien parece estar enfocado en su forma y su tono (pelín soso y aburrido por cierto). Quizás esta sea su principal aportación, la de introducir la disciplina de la investigación de usuario desde un enfoque muy “ingenieril” que de alguna forma debería servir para sensibilizar a los perfiles más técnicos, hacia la importancia y conveniencia de incorporar esta disciplina y enfoque a sus futuros desarrollos.

Es, creo, un libro más útil como referencia de consulta y como guión didáctico, que como lectura aislada. En cualquier caso desde luego no esta de más tenerlo a mano como un Espasa del HCI; nadie (espero) se lo va a llevar a la mesilla del dormitorio, ni como lectura para un viaje, pero cuando tienes una duda hay esta para resolverla.

Ficha del libro

• Autor: Jenny Preece, Yvonne Rogers, Helen Sharp, David Benyon, Simon Holland, y Tom Carey
• Páginas: 783
• Editorial: Addison-Wesley
• 1ª edición: 1994
• ISBN: 0201627698
• Descatalogado